بسته های دردآور GPRS همراه اول

من از اولین روز اعلام بسته‌های رویایی GPRS همراه اول از آن به صورت ماهانه استفاده کرده‌ام. در روزهای ابتدایی امکان استفاده در بیشتر نقاط تهران مناسب بود و به نسبت سرویس ارایه شده قابل تحمل بود. بعد از قطعی چند روزه این سرویس در اواسط خرداد (که هیچ پاسخی از سوی همراه اول در این باره ارایه نشد!) سرویس رو به افول قابل توجه‌ی گذاشت و بیشتر از ۶۰درصد اوقات قابل استفاده نبود. من بارها با ۰۹۹۹۰ تماس گرفتم و پاسخی دریافت نکردم.

در ابتدا به نسخه سیستم‌عامل گوشی همراه خودم (اندروید ۲.۱) شک داشتم ولی بعد از دیدن کیفیت سرویس در سایر گوشی‌ها (نوکیا و آیفون) به این نتیجه ابتدایی می‌توان رسید که زیرساخت ارایه GPRS از پایبست ویران است. من به این مشکلات بر خوردم:

  • هنگامی که در حرکت هستید و یا حتی ثابت هستید ولی سلولی که از آن سرویس می‌گیرید تغییر می‌کند ارتباط شما قطع شده و نیاز به خاموش و روشن کردن سیم کارت دارید. این مشکل به خصوص در مواقعی که در حال حرکت سریع هستید (اتوبوس، مترو و ماشین) آزار دهنده است.
  • در وب سایت همراه اول اعلام شده است که ؛مناطق تحت پوشش GPRS همراه اول عبارتند از کلیه شهرهای استانهای تهران، گیلان و مازندران و مراکز استان ها و مناطق آزاد تجاری و … .؛  می‌باشند. من در یک سفر سه روزه از تهران به سمت نور و نور به سمت فیروزکوه و تهران حرکت کردم. در طی مسیر در بسیاری از شهرها عملا امکان استفاده از خدمات اینترنت نبود (در حالی که در مسافت زیادی از جاده چالوس و فیروزکوه بود.) و در شهر نور تنها در مرکز شهر امکان استفاده از GPRS وجود داشت.
  • شاید به جای اینترنت همراه اول بهتر باشد اعلام کنند امکان وب‌نوردی. به علت سرعت کم و قطع و وصل شدن سرویس در زمان های زیادی امکان استفاده از پروتکل های دیگری مانند SSH بسیار سخت است. پورت های hi-range در بسیاری مواقع کار نمی‌کنند و شما تنها می‌بایست به وب‌گردی قناعت کنید.
  • هیچ امکانی از گزارش کارکرد سرویس وجود ندارد. هیچ جایی برای بررسی مشکلات نیست و از همه جالب تر من بعد از دوره ماهانه پیش پیغامی دریافت نکردم و چون منتظر پیغام بودم از سیستم استفاده می‌کردم. در نتیجه مبلغی به فیش میان‌دوره من اضافه شده است…

من این مطلب را بعد از رضا هاشمی نوشتم. شما هم اگر تجریه استفاده دارید بنوسید، شاید بر فرض محال کسی پاسخگو بود.

پس نوشت ۱: تعداد کامنت‌های تبلیغاتی کمی زیاد شد و برخی که توهین آمیز بود را حذف کردم. ای کاش کسی از همراه اول پاسخ درستی می‌داد و یا ابزار و روشی برای شفاف سازی ارایه می‌کرد. در خیلی از کامنت‌ها تبلیغ ایرانسل شده است و من هیچ تضمینی در این مورد نمی‌دهم. ممکن است ایرانسل پیشتاز باشد اما به همان اندازه و بلکه بیشتر مارکتینگ غیر قابل اثبات دارد.

79 thoughts on “بسته های دردآور GPRS همراه اول”

  1. پس فکر می کنید چرا به این سرویس میگن رویایی؟
    - به خاطر اینکه فقط در رویا می توانید از آن استفاده کنید اونم از نوی پرسرعتش!

  2. سلام دمت گرم که خبر دادی من همین امروز تصمیم داشتم فعالش کنم ولی حالا پشیمون شدم و می بینم GPRS ایرانسل هم از نظر سرعت و هم از نظر عدم قطعی بهتر است چون من مدتها است که از GPRS ایرانسل استفاده می کنم.
    ولی هیچ کدام از این دوتا به اپراتور سوم که GPRS پر سرعت می دهد.

  3. با سلام
    من مدتی است که از اینترنت ایرانسل استفاده میکنم.
    هر روز هم مسافر مترو هستم.
    چه داخل تهران و چه تهران-کرج
    همیشه هم از این اینترنت در مترو و در حال حرکت استفاده میکنم.
    به جرئت میگم به جز در مواقعی که آنتن میره، اصلاً قطعی ندارم.
    خیلی هم ازش راضیم.

  4. سلام

    من روز اول که اومد روی سایت، فعالش کردم و اسمس هم اومد. راحت ۶-۷ ساعت انلاین بودم. شانسی عصر از روی سایت قبض میان دوره گرفتم دیدم ۱۱۷۰۰ تومان واسه اینترنت خورده در حالیکه من بسته ی ۱۰۰۰ تومنی رو فعال کرده بودم!

    دو روز بعد رفتم ساختمان همراه اول واسه شکایت. اونجا فهمیدم که طرح رو روی سایت گذاشتن اما عملا و از لحاظ مالی تو سیستم فعال نشده.
    شکایت نوشتم.
    با اجازتون ۱/۵ ماه من پیگیری میکردم و حداقل ۲۰۰۰ تومان پول تلفن هایی شد که به همراه اول میزدم تا بالاخره این پول رو از حساب من کم کردن.

    و در کمال تعجب چند روز پیش متوجه شدم ایرانسل همین سرویس رو با سرعت ۵-۶ برابر (بین ۲۵ تا ۳۵ کیلو بایت) با همون قیمت و پوشش دهی بدون نقص داره ارایه میده. منم سریع فعال کردم و واقعا راضی هستم. دلیل بالا بودن سرعت اینه که از تکنولوژی EDGE استفاده میکنه.

    موفق باشید

  8. آقا بنده بسته gprs گرفتم ۱ ماهه گرفتم!!

    دوستان رفقا از من میشنوید نگیرید” به صلاحتونه هرروز دارم با ۰۹۹۹۰ تماس میگیرم و جوابم نمیدیدن!!

    دارم لحظه شماری میکنم که این۱ ماهه تموم بشه برو سراغ ایرانسلم و قرار دادم رو باهاش منعقد کنم!!

    نصیحت دوستانه بود برا رفقا

    باتشکر

  9. دقیقا همینطوره، من هم در سفری که به کلاردشت داشتم با مشکلاتی که ذکر کردید روبرو بودم.
    در تهران نیز سرعت تعریفی ندارد.
    من از اینکه ایرانسل edge رو ارائه کرده خبر نداشتم؟! فرد دیگری هم می تونه این رو تایید کنه؟

    پ.ن: تعریف زیادی از ایرانسل هم نکنید، من در آغاز ارائه سرویس وایمکس از آن استفاده کردم و به شدت پشیمان هستم.

  10. من از GPRS ایرانسل استفاده میکنم و خیلی هم راضی هستم همونطور که رضا گفته ایرانسل از تکنولوژی EDEGE استفاده میکنه . البته اگه گوشی شما EDEGE داشته باشه میتونید از سرعتش استفاده کنید . من میخواستم ADSL بخرم که حالا دیگه اصلآ نیازی ندارم
    حالا اصلآ محدودیت حجم دانلود هم ندارم تو همین چند روز چند گیگ دانلود کردم

  11. سلام . یکی از دوستان من بسته یک ماهه رو فعال کرده بود بعد از اینکه قبظ براش آمد هزینه اینترنت برای ۵۰روز شده سیصدو پنجاه هزار تومان مخابرات قشم هم گفته مشکل از ماست یعنی از مخابرات من خطم همراه اول شارژی هستش و اصلا از سرعتش راضی نیستم در حالی که ایرانسل رو تست کردم بهترین سرعت رو داشت و راحت به سیستمم وصل کردم و با سرعنی باور نکردنی دارم وب گردی میکنم و دانلود میکنم ایرانسل بهتر از همه امیدوارم سیستم همراه اول هم مثل ایرانسل خوب و راضی کننده باشه

  12. دوست خوبم من نوکیا N81 8GB دارم . باهاش حدود ۶۹۰ مگابایت ( تاکید می کنم ، مگابایت ) تو ۲ هفته از اینترنت همراه اول استفاده کردم . سرعت دانلودم ۲۴ کیلوبایت بر ثانیه بود . مشکل نداره ها .

  13. دوست عزیز با جی پی آر اس ایرانسل فقط استفاده کردم که تا به الا حدود ۱ گیگا بایت دانلود کردم و خیلی خیلی هم راضی ام نظر من اگه سیم ایرانسل داری از ایرانسل استفاده کن ولی در مورد همراه اول هیچی نمی دونم دقت هم کرده باشی اولین شرکتی که امکانات فراتر از تماس صوتی را وارد ایران کرد ایرانسل بود !!!

  14. برای من که اصلا در طول روز کار نمی کنه
    فقط ساعت ۱۱ ۱۲ شب به بعد یه ذره راه می افته
    ولی ایرانسل رو هر وقت تست کردم، کار کرده

  15. سلام من هم فکر کنم از اولین کسانی بودم این سرویس رو فعال کردم که یک هفته پیش مهلت یک ماه اش تموم شد اوایل خوب بود اما بعد از تبلیغات تلوزیونی دیگه افتضاح شد خیلی که قطع هست و زمانی که وصل هست مطمئن باش نمیتوی یک فایل دو مگابایتی رو دانلود کنی چون تو ده دقیقه ده بار قطع و وصل میشه و دانلود میپره
    تا زمانی که همراه اول فکری به حال و روز این سرویس اش نکرده دست نگه دارید

  17. سلام.واقعا متاسفم برای همراه اول.نمیدونم با چه رویی این قدر تبلیغ میکنن.من سرویس ۲۴ ساعته رو فعال کرده بودم.سرعت دانلودش واقعا واقعا واقعا افتضاح بود.طوری که به ۱ کیلو بایت هم نمیرسید.پیشنهاد میکنم اصلا طرفش نرین چون فقط ضرر میکنین.
    خدانگهدار و به امید روزی که از این مشکلات نداشته باشیم.

  18. سلام
    نظر دوستان درسته
    هنگام مسافرت هیچ وقت به اینترنت دسترسی نداری چون وصل نمیشه.
    سرویس اینترنت همراه اول واقعا بد هست پیشنهاد میکنم از سرویس ایرانسل استفاده کنید.
    من خودم روی قبضم پنجاه هزار تومان هزینه gprs برام نوشته بود در حالی که با برنامه ای که روی گوشیم
    نصب بود و میزان ترافیک مصرفی رو نشون می‌داد مبلغی حدود ۷ هزار تومان می‌شد.
    وقتی به مخابرات سیار مراجعه کردم هیچ کس جواب گو نبود.
    اینترنت رو فقط با ایرانسل تجربه کنید.

  19. سلام راجع به مطلبی که نوشتی باید بگم من هم از این بسته ها استفاده کردم اما واسه اینکه تست کنم بسته ی بیست وچهار ساعته رو فعال کردم و بعد از طریق کابل اونو به کامپیوتر متصل کردم اما تو این بیست و چهار ساعت که حدود ده تا یازده ساعت استفاده کردم فقط هشتاد مگابایت تونستم دانلود کنم در نتیجه از بسته های نا محدود ایرانسل استفاده میکنم راضی هم هستم درسته گاهی وقتا سرعتش میاد پایین اما از همراه اول خیلی به صرفه تر هستش.

  20. من هم ۱۰ هزار تومان رو ضرر کردم.سرعتش افتضاهه.
    اگه مجبورید استفاده کنید حتما اپرا رو رو گوشی نصب کنید

  22. سلام به همه عزیزان
    من یه بسته یک ماهه گرفتم و تو خونه و از طریق کامپیوتر ازش استفاده میکنم و کاملا هم راضیم.قبلا از دایل آپ استفاده میکردم.الان بدون نگرانی از پول تلفن و بدون قطع و وصل کردن و اشغالی و … از اینترنت استفاده میکنم.

  23. استفاده از اینترنت روی گوشی موبایل خیلی مفید و کار راه انداز (در مواقع خاص) میباشد ولی متاسفانه به دلیل عدم وجود زیر ساختهای مناسب و گسترده در ایران عملا بسیار پر هزینه و ناکارآمد میباشد.(تجربه شخصی خودم)
    در حالی که چند سالی از ظهور EDGE در دنیا میگذرد خوبست که مسئولان مخابرات ایران هم نگاه رو به جلو وپیشرو را در دستور کارشان قرار دهند.

  24. من از ایرانسل استفاده میکنم تقریبا روزی دو تا فیلم داونلود میکنم سرعغتش در حد ۲۵۶ هست واقعا عالی
    منتظر نسل سوم هستم

  25. سلام
    منم خیلی از مشکلات شما رو تجربه کردم. فقط میخواستم بگم که بعد از پایان دوره اس ام اس برام اومد و خبر داد که دوره یک ماهه تموم شده.

  26. سلام
    بسته های ایرانسل ماهه، حرف نداره
    سرعت دانلودش بین ۳۰ تا ۳۶ است
    در استفادش شک نکنین

  27. منم از بسته های ایرانسل استفاده میکنم واقعا سرعتش عالایه
    چون اکثر جاها edge شده
    مینیمم سرعتم ۱۲۸ کیلوست و سرعت دانلودم در حد ۲۵ کیلو بایت هست

  29. من سرویس یک ماهه off peak رو فعال کردم توی یک ماه ۴۰۰ مگ دانلود کردم بدون مشکل و واقعا رویایی

  31. ببخشید
    من گوشیم ۶۱۲۰ هست
    وقتی با بسته ایرانسل با کامپیوتر وصل میشم اینتر نت سرعت را ۴۶۰ مینویسه
    ولی سرعت دانلود رو تو دانلود منیجر ۴ و حتی ۲ مینویسه
    نمی دونم چرا
    البته سرعت دانلود تو گوشی عالیه

  32. man dar arze yek hafte 10 gb az irancell down kardam
    vali in dar halie ke dar arze 2 hafte az hamrahe aval 1 gb down kardam ke tagriban 500 mb on be dalile gat o vasl shodane ziad parid o filesh nages shod
    dowoman inke bad az ye modat dige hata nemitoni down dashte bashi fagat IRANCELL :D

  33. همین کامنتهای بالا ریشه مشکل را نشان می‌ده، تلاش برای دانلود فیلم از طریق GPRS !

  36. من حدودو یه هفته هست که ازش اسنفاده می کنم
    کیفیتش وافعا افتضاحه
    نکنه واسه منم پول اضافی بیاد
    چه جوری میشه پیگیریش کرد

  37. این ایرانسل حرف نداره به خدا سرعت دانلود ۲۲-۳۶ هست هر روز میشه ۲ گیگ دانلد کرد .

  38. من پیشنهاد میکنم بگیرین تو بندرعباس و اطراف نه تنها قطع نمیشه بلکه از ایرانسل هم سرعت بیشتری داره

  39. من نمیدونم با این همه درآمدی که این همراه آخر داره چرا کل ایران رو gprs پوشش نمیده یهنی کل ایران فقط همون چند شهر بزرگ است؟
    واقعا متاسفم….

  41. آقا این همراه اول سرعت و کیفیت gprs خیلی پایینی داره و خیلی اوقات کلا قطع میشه .بهتره بریم سراغ ایرانسل

  42. داداش مخابرات تمام ir-tci رو باودیعه های ۵۰۰۰۰۰ تومانی که از مردم بدبخت گرفت ساخت وجوابی نداد حالا شما میخواید واسه یه gprs جواب بده تاحالا هیچ کجای دنیا سیم کارت ۵۰۰ دلاری دیده بودید دزدی که شاخ و دم نداره

  43. دوست عزیز باور کنید اینترنت ایرانسل خیلی بهتر هست
    الان عین اینترنت ۱۲۸ هست
    سرعت معمول ۱۴ – ۱۲ کیلوبایت
    قطعی هم من ندیدم

  44. بابا دانلود فیلم پیشکش . کاش همون صفحات وب رو به جای دو دقیقه در عرض یک دقیقه باز کنه و از همه مهمتر مثل ایرانسل تو جاده ها هم پوشش داشته باشه. حیف اون پول مفتی که بابت این یک ماه دادم .همراه اول فقط برای اس ام اس و مکالمه خوبه . فقط وفقط

  45. همراه اول هیچ نیازی به پاسخگویی و بهترکردن سرویس هایش نمی بینه. این رو از سیستم سی آر ام و روحیه تحقیرآمیزشون در برخورد با مشتریان می شه متوجه شد (البته اگر کسی از اونها به خودش زحمت بده و یکی از شکایتهای شما را پیگیری کنه)
    درباره ایرانسل هم چون محل ما اصلا نمی گیره نمی تونم چیزی بنویسم

  46. سلام منم دارم استفاده می کنم و با تمام مواردی که گفتی موافقم . راستی برام جالبه که کرج هم کار نمی کنه . مگه کرج استان تهران نیست ( هفته پیش هم که شد مرکز استان البرز ) خلاصه اینکه کلی زد حال می زنه به ما

  47. سلام به همه
    چرا باید ایرانیها از شبکه عقب افتاده ای که سیمکارتهاشو ۲۵۰-۴۰۰ هزار تومن میفروشد استفاده کنند؟
    تقصیر مردم است که باید اینطوری از طرف همراه اول سر کار گذاشته شوند.
    ۵سال پیش میخواستم سیمکارت بخرم اما دیدم از بس این همراه اول عقب افتادس که گفتم بیخیال
    بعد از ایرانسل خرید کردم و الان هم حاضر به تعویض شماره و شبکه خود نیستم
    حتی با بهترین دوستم ۲تا ۹۱۹ خریدم اما بعد از مدتی انداختم دور چون آشغال بود…
    معلومه با ام ام اس ۵۰ کیلو بایتی وقتی ۵۰ تومن میگیره و با ۱۰۰کیلو بایتی ۱۰۰ تومن و بیشتر از اون شبکش هنگ میکنه نمیشه توقع بیشتری داشت عزیزانم.
    { من تبلیغ را حذف کردم!}
    …

  48. خوش به حال ما که از این امکانات محرومیم!! فقط یک انتن ایرانسل کنار ما نصب کردن که میدونم gprs رو پشتیبانی میکنه.کسی میدونه چگونه میشه فهمید که یک انتن از EDGEپشتیبانی میکنه یانه?

  49. سلام
    من که استفاده کردم راضی بودم به این شدتی هم که گفتی بد نبود!!
    در حال حرکت هم بدون مسئله کانکت بودم و قطعی نداشتم. شاید منطقه با منطقه فرق داره.البته اینم بگم داخل شهر (تهران) بودم ولی باز راضی بودم و هستم.با خط ۹۱۹ از سرویس ۲۴ ساعته اش استفاده کردم بر عکس شما تا دلتون بخواد اس ام اس تشکر فرستاد!! =)) آخرشم که تموم شد اس ام اس اتمام اومد. به نظرم یه مقدار بیش از حد شما تند نوشتید وگرنه به این بدی هم نبود.
    موفق باشید.

  50. خدا را شکر که کسی پاسخ مثبت داد. من تجربیاتم رو نوشتم و برای همین هم گفتم که ای‌کاش ابزار اندازه گیری و شفاف سازی از طرف همراه اول ارایه می‌شد. من انتظار دارم با این حجم تبلیغ چیزی به جز سرویس عالی ارایه نشه.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

*